Datenschutzerklärung

 

Letzte Aktualisierung: 26. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung hat zum Ziel, die Nutzer der Website casco-helmets.com (nachfolgend die „Website“) darüber zu informieren, wie der HERAUSGEBER personenbezogene Daten als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Die im Rahmen der Nutzung der Website sowie im Zusammenhang mit Bestellungen erhobenen Daten von Nutzern und Kunden werden vom HERAUSGEBER als Verantwortlichem gemäß den nachstehend beschriebenen Bedingungen verarbeitet.

Die Kontaktdaten des HERAUSGEBERS sind im Impressum aufgeführt.

Der HERAUSGEBER hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, der wie folgt erreichbar ist:

  • per E-Mail: mail@edelmann-co.de
  • postalisch: Edelmann & Co. Management Consultancy, Thorsten Edelmann, +49 176 56 82 16 91

 

BESCHREIBUNG DER VERARBEITUNGSVORGÄNGE IM RAHMEN DER NUTZUNG DER WEBSITE UND VON BESTELLUNGEN

Im Rahmen des Betriebs der Website und seiner Geschäftstätigkeit kann der HERAUSGEBER personenbezogene Daten als Verantwortlicher gemäß den nachfolgenden Bestimmungen erheben und verarbeiten.

 

Erstellung eines Benutzerkontos

Erhobene Daten:
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (nicht im Klartext gespeichert), Anmeldehistorie, Präferenzen, Datum der Kontoerstellung.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen sowie Bestellhistorie.

Zwecke:
Verwaltung der Registrierung und des Kundenkontos.

Rechtsgrundlage:
Berechtigtes Interesse des HERAUSGEBERS, die Erstellung eines Kontos zu ermöglichen und den Nutzern den Zugriff auf ihre Informationen zu gestatten.

Speicherdauer:

  • Aktive Datenbank: Speicherung während der Dauer der Kontonutzung und bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer oder nach einer Inaktivität von 2 Jahren. Der HERAUSGEBER informiert den Nutzer über die bevorstehende Löschung, sofern innerhalb von 90 Tagen keine Reaktion erfolgt.
  • Archiv: Die Daten können nach Löschung des Kontos für 5 Jahre archiviert werden, auf Grundlage des berechtigten Interesses zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Verjährungsfrist).

Abweichend hiervon werden Verbindungsprotokolle nur für die Dauer der aktiven Kontonutzung gespeichert.

Pflicht- und freiwillige Angaben werden bei der Datenerhebung gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben kann kein Konto erstellt werden.

 

Produktbestellungen

Erhobene Daten:
Kontodaten sowie zusätzlich Vorname, Nachname, Rechnungs- und ggf. Lieferadresse, Zahlungsmethode, Bestelldetails, Lieferart, Korrespondenz zur Bestellung.

Zwecke:

  • Abwicklung der Bestellung (Lieferung, Rechnungsstellung, Garantien, Kundendienst);
  • Verwaltung von Rücksendungen und Rückrufen;
  • Erstellung anonymisierter Verkaufsstatistiken.

Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (AGB), gesetzliche Verpflichtungen (Buchhaltung, Rechnungslegung);
  • Berechtigtes Interesse für statistische Auswertungen.

Speicherdauer:

  • Aktive Datenbank: siehe Kontoaufbewahrung;
  • Archiv: siehe Kontoaufbewahrung.

Abweichend hiervon werden Rechnungen 10 Jahre gespeichert (gesetzliche Pflicht). Verträge über 120 € werden ebenfalls 10 Jahre archiviert.

Ohne erforderliche Angaben ist eine Bestellung nicht möglich.

 

Kontaktformular

Erhobene Daten:
Anfragekategorie, Betreff, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Stadt sowie optional je nach Anfrage: Seriennummer, Fehlerbeschreibung, Anhang, Kommentar.

Zwecke:
Beantwortung von Anfragen und Aufbau einer Kontaktdatei.

Rechtsgrundlage:
Berechtigtes Interesse des HERAUSGEBERS im Rahmen der kommerziellen Kontaktaufnahme.

Speicherdauer:
3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zum Widerspruch.

Ohne erforderliche Angaben kann das Kontaktformular nicht genutzt werden.

 

Versand von Newslettern

Erhobene Daten:
E-Mail-Adresse, versendete Newsletter, Öffnungs- und Klickdaten sowie ggf. Name, Vorname und Kaufhistorie.

Zwecke:
Versand von Informationen und Werbeangeboten des HERAUSGEBERS.

Rechtsgrundlage:

  • Berechtigtes Interesse für Bestandskunden;
  • Einwilligung für Nichtkunden.

Speicherdauer:
3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis Widerruf der Einwilligung.

 

Kundenbewertungen

Erhobene Daten:
Vorname oder Pseudonym, E-Mail-Adresse, Bewertung (Sterne), Freitextkommentar, Einreichungsdatum, bewertetes Produkt.

Zwecke:
Öffentliche Anzeige von Bewertungen, Moderation, Qualitätsverbesserung, interne Statistiken.

Rechtsgrundlage:
Berechtigtes Interesse an Transparenz und Nutzerinformation.

Speicherdauer:
3 Jahre nach Veröffentlichung zur Moderation; Bewertungen bleiben anonymisiert veröffentlicht, solange sie relevant sind.

 

Von Nutzern generierte Inhalte (UGC)

Erhobene Daten:
Social-Media-Account-ID (Name/Pseudonym), Inhalte (Foto, Video, Text), Metadaten, Hashtag #CascoHelmets.

Zwecke:
Darstellung auf Website, sozialen Netzwerken, Newslettern und Marketingmaterialien.

Rechtsgrundlage:

  • Ausdrückliche Einwilligung oder
  • Berechtigtes Interesse bei öffentlichen Inhalten mit Hashtag.

Speicherdauer:

  • Inhalte: bis zu 5 Jahre
  • Metadaten: maximal 3 Jahre

 

Cookies und Tracker

Personenbezogene Daten können über Cookies erhoben werden, wie in der Cookie-Verwaltung beschrieben.

Technische Daten

  • IP-Adresse, Browser, Sprache, Betriebssystem, Zeitstempel
  • Zweck: Sicherheit, Fehlerbehebung, Anzeigeoptimierung
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse
  • Speicherdauer: 12 Monate

Session-Cookies

  • Sitzungs-ID
  • Zweck: Sitzungsverwaltung
  • Dauer: Sitzung

Performance-, Funktions-, Präferenz-, Analyse- und Werbe-Cookies

  • Rechtsgrundlage: Einwilligung
  • Speicherdauer: max. 13 Monate

Bei Drittanbieter-Cookies handeln der HERAUSGEBER und die Partner als gemeinsam Verantwortliche.

 

EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Verantwortlicher: der HERAUSGEBER (siehe Impressum).

Empfänger:

  • Mitarbeiter des HERAUSGEBERS;
  • Technische Dienstleister, Zahlungs- und Versanddienstleister sowie Berater, soweit erforderlich.

 

RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Betroffene Personen haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf der Einwilligung
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
  • Festlegung von Anweisungen für den Fall des Todes

 

AUSÜBUNG DER RECHTE

Diese Rechte können ausgeübt werden: